交互设计、服务设计和用户体验专业作品集到底学什么?

发布日期:2019-11-09 16:55:33 点击:
近年来,越来越多的留学申请者选择交互设计这个专业。他们希望能在交互设计上取得一定的研究成果,并能顺心顺手地从事相关职业。整体来说,交互设计专业的人才无论国外还是国内,就业率都很不错。

 

但有不少申请者对“交互设计”专业认知不够,从而导致在择校和专业方面处于迷茫的状态。本期克瑞斯将带同学们一起捋顺交互设计专业以及相关的院校推荐,希望能帮助到大家。

 

 

什么是交互设计?

 

Interaction Design,官方概念是定义、设计人造系统行为的设计领域,它定义了两个或多个的互动个体之间交流的内容和结构,使之互相配合,共同达成某种目的。

 

交互设计起源于网站设计和图形设计,但现在已经成长为一个独立的领域。交互设计师远非仅仅负责文字和图片,而是负责创建在屏幕上的所有元素,涉及对产品界面框架、信息架构的设计。所有用户可能会触摸,点按或者输入的东西:简而言之,产品体验中的所有交互。

 

交互设计、用户体验和服务设计专业区别

 

我们在选择交互专业国外院校时,发现除了交互设计(Interaction Design),关联性比较强的还有用户体验和服务设计,如皇家艺术学院的用户体验专业,格拉斯哥艺术学院的服务设计,美国萨凡纳艺术与设计学院的服务设计等等。

 

那么,有很多学生将交互设计、用户体验和服务设计三者的概念弄混,那这三者究竟有区别和联系呢?

 

 首先从定义上区分:

●交互设计(Interaction Design)

交互设计是指设计人和产品或服务互动的一种机制 , 以用户体验为基础进行的人机交互设计是要考虑用户的背景、使用经验以及在操作过程中的感受,从而设计符合最终用户的产品,使得最终用户在使用产品时愉悦、符合自己的逻辑、有效完成并且是高效使用产品。交互设计的目的是使产品让用户能简单使用。

 

●用户体验(User Experience)

用户体验(缩写为UE, 或者UX)是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉,是否成功,是否享受,是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题,疑惑和BUG的程度。

 

●服务设计(Service design)

服务设计指有效的计划和组织一项服务中所涉及的人、基础设施、通信交流以及物料等相关因素,从而提高用户体验和服务质量的设计活动。服务设计是一种设计思维方式 ,为人与人一起创造与改善服务体验。

 

综上所述,我们学习交互设计作品集中,交互专业涉及面范围广,其中作品集项目中是可以融入用户体验,并提高和改善服务体验的。

 

 

其实看下三者的区分与联系:

 

●交互设计&用户体验设计

交互设计与许多概念相关联,然而最常提及到的就是用户体验。用户体验常常考量效率,效用和满意度,指向用户使用产品的理性与情感的反应,然而交互设计则要强调的是人和产品间的互动。

 

●服务设计&交互设计 

服务设计和交互设计之间最本质的区别是:交互设计在是做收的事情,而服务设计是在做往外放的事情。


交互设计师在工作中,实际的产出的成果通常都跟界面有关,无论是在web端还是移动端智能设备端等,最终落地的东西都是在可见的可操作范围内的。


而服务设计师在日常工作中往往需要去发现问题和定义问题的。通过思维的创新去创造可能性,这里的可能性,包括了用户体验的附加价值和商业模式等等。做服务设计强调的是开放性的思维,和交互设计强调的严谨的逻辑性,有着本质的区别。

 

●服务设计&用户体验设计

 “用户体验设计”这个术语来源于唐·诺曼的作品“为日常而设计”。这本书讨论了当他在苹果工作室,他的团队怎么样致力于不仅仅针对一款软件或是界面设计用户体验,而是针对所有组成了体验的东西。 “我创造了这个术语是因为我认为无论是人机界面还是可用性这些词汇都太狭隘了。我想要能够覆盖和系统相关的个人体验所有方面的词汇,包括工业设计、图形、界面、物理交互和用户手册。”

 

 

然而在当前产业的术语中,用户体验设计通常被用于数字产品的设计,比如一个网页或是App。在了解过唐·诺曼对这个词的野心后,我们可能会对现状感到有些遗憾。不过没关系,在你分析职场的时候记住它也是很值得的。

 

交互专业院校推荐

 

交互设计作为大学的一门专业,通常分布设计学院、工程学院和计算机科学学院,分为三类学院:

 

●技术类

相对于媒体类和设计类,技术类费用偏高;(综合大学语言成绩要求较高)

卡内基梅隆大学学费:$61,419/年

加州艺术学院学费:$81,542/年

 

●媒体类

媒体类交互设计一般费用在5万美元/年;(综合大学语言成绩要求较高)

罗德岛设计学院学费:$48,470/年

纽约大学学费:$49,062/年

 

●设计类

设计类交互专业基本开设在艺术类院校,学费以学期(或学年)为单位;

帕森斯设计学院学费:$22,340/学期

纽约视觉艺术学院学费:$23,860/学期

 

英美相关院校推荐

 

●美国交互设计名校和专业(排名不分前后)

①卡内基梅隆大学(人机交互设计)

②斯坦福大学(人机交互设计)

③麻省理工大学(媒体实验室)

④纽约大学(交互设计)

⑤加州大学伯克利分校(人机交互设计)

⑥加州大学洛杉矶分校(交互设计)

⑦艺术中心设计学院(交互设计)

⑧加州艺术学院(媒体交互设计)

⑨纽约视觉艺术学院(交互设计)

⑩普瑞特艺术学院(交互设计)

⑪罗德岛设计学院(装置交互)

⑫帕森斯设计学院(交互设计)

⑬马里兰大学(交互设计)

⑭芝加哥艺术学院(交互设计)

⑮萨凡纳艺术学院(游戏及交互设计)

 

●英国交互设计名校和专业(排名不分前后)

①伦敦传媒学院(交互、服务、用户体验)

②皇家艺术学院(服务设计)

③爱丁堡大学艺术学院(数字媒体设计)

④拉夫堡大学(交互设计)

⑤伦敦大学金史密斯学院(媒体交互)

⑥布鲁内尔大学(服务设计)

⑦利兹大学(数字与交互设计)

⑧格拉斯哥艺术学院(创新与服务设计)

⑨南安普顿大学(媒体交互设计)

⑩金斯顿大学(媒体传播设计)

⑪谢菲尔德大学(人机交互设计)

⑫约克大学(人机交互设计)

 

 

 

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